Сотрудников аптек, которые навязывают лекарства покупателям предложили наказывать, отстраняя от работы на полгода, об этом пишет газета «Коммерсант».
По этим данным, в 60% случаев в фармацевты в аптеках навязывают покупателям препараты, с производителями которых они подписали маркетинговые договоры, заявил союз «Национальная фармацевтическая палата». Таким образом пациент приобретает навязанный ему препарат, а не рекомендованный врачом. НФП направило соответствующее обращение в Минпромторг. В союзе также предложили прекратить эту практику под угрозой наказания сотрудников аптек и отстранения их от работы вплоть до шести месяцев.
Соответствующие обязательные проверки нужно внести в регламент проведения контрольной закупки Росздравнадзора, говорится в письме НФП Минпромторгу, составленном на имя замглавы ведомства Сергея Цыбы. В Минпромторге информацию пока не прокомментировали.
По данным исследования Ipsos Healthcare за 2018 год, в 43% случаев покупатель, описав симптомы, просит фармацевта порекомендовать препарат, и специалист советует то лекарство, на которое сеть имеет договор. Так в 65% случаев пациент следует рекомендациям. При этом при запросе конкретного препарата специалист в 60% случаев переключает внимание покупателя на приоритетный. Так сеть имеет дополнительную прибыль до 6 млн рублей, рассказали в НФП.