Сбербанк отказал в перевыпуске карты главному редактору «Алиф ТВ» Ринату Мухаметову из-за того, что он значился мертвым в системе банка. Об этом Мухаметов сообщил «МБХ медиа».
Он рассказал, что пришел в Сбербанк перевыпустить карту позже установленного банком срока.
«В отделении сотрудник сказал, что в статусе моей карты записано, что она уничтожена, потому что клиент мертв. И показал это лично мне на своем компьютере», — рассказал Мухаметов.
Сотрудник сказал, что не может из-за этого перевыпустить карту, несмотря на личное присутствие Мухаметова и на то, что остальные его карты работали. По его словам, сотрудники отделения не были удивлены произошедшему и сказали, что такое происходит не в первый раз.
«На данный момент Сбербанк уже исправил эту ошибку», — добавил Мухаметов.