Компания «Круст», которая по госзаказу выиграла тендер на производство оборудования для слепоглухих, изготавливает аппараты, не пригодные для эксплуатации инвалидами, об этом «МБХ медиа» рассказал генеральный директор Европейского союза слепоглухих Сергей Флейтин.
По его словам, при том, что использовать купленное государством оборудование в реальной жизни бессмысленно, формальных причин для жалоб нет.
«Формально состава преступления нет. Есть техническое задание (ТЗ), которому это устройство соответствует. Другое дело, что это ТЗ очень слабое. В нем пишется наличие чего-то, и это что-то есть. Вот представьте, что вы госприемка и принимаете автомобиль. В нем тормоз, положенный по ТЗ, в наличии, но при этом тормозит с ним автомобиль или нет, вас не интересует», – объяснил Флейтин.
Компания «Круст» не первый год на рынке, она работает «на тупое выполнение ТЗ». «У них был как-то продукт, где требовался синтезатор речи. Они сделали такой синтезатор, что синтез представлял собой склейку из фрагментов букв и слов. В результате использования получалось какое-то бульканье. Слушать это было нельзя. При этом представители компании говорили, что это соответствует какому-то ГОСТу. Как с этим работать конечному пользователю, им было наплевать», – рассказал глава союза.
Он пояснил, что ситуация с нынешними аппаратами для слепоглухих аналогичная – техника в наличии, но пользоваться ей нельзя. Проблема в том, что оспорить почти невозможно – прокуратура не будет заниматься этим вопросом.
Также проблема еще и в том, что если сделать ТЗ надлежащим образом, то этим сразу заинтересуется ФАС. Компания, изготавливающая аппараты, может соответствовать ТЗ только по одному оборудованию.
В начале 2018 года правительство включило в перечень технических средств реабилитации для слепоглухих дисплей Брайля и программу экранного доступа, рассказал Флейти (дисплей Брайля – это такое устройство, которое позволяет читать руками с экрана). Эти устройства очень дорогие, потому что там очень дорогие компоненты.
«Качественная программа экранного доступа нужна для того, чтобы всю информацию представлять для незрячего пользователя в удобном виде и посылать ее на синтезатор речи или экран Брайля. Или туда и туда. Поскольку эти две позиции присутствуют в программе реабилитации, то российская компания «Элита Групп» предложила государству свой продукт, который разрабатывается несколько лет. Это очень компактное портативное устройство, но полноценный ноутбук», – рассказал Флейтин.
Государство стало закупать этот продукт и давать его слепоглухим людям, пояснил он. Однако компания «Круст» увидела это и начала использовать тот же концепт. При этом все платные программные решения компания бездумно заменила решениями бесплатными, без учета потребности целевой аудитории.
Глава союза добавил, что обращался к представительница ресурсного центра по имени Мария, однако та ответила, что устройство закуплено, компания выиграла тендер, и оно будет доставлено слепоглухим, остальное не имеет значения.
«Мы привезем его слепоглухим. Если устройство не понравится, то можно написать отказ и ждать следующего тендера, когда будет что-то, что их удовлетворит», – заявила он.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.