26% россиян жалуются на необоснованное завышение цен в магазинах. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на данные ВЦИОМ. Социологи отмечают, что этот показатель вырос на 13% по сравнению с 2010 годом.
Самое частое наршение потреительских прав в России — продажа товаров с истекшим сроком годност. На это пожаловалсиь 47% респондентов. Также россияне также жалуются на ненадлежащее качество товаров и услуг (40%), обсчет и обвес (33%). Помимо этого, покупатели часто сталкиваются с некомпетентностью персонала (32%).
При этом в исследовании говорится, что жители городов-миллионников чаще, чем жители других населенных пунктов, встречаются со всевозможными нарушениями своих потребительских прав.
Ранее «Ромир» сообщал, что в феврале средний чек жителя России за один поход в магазин увеличился до 573 рублей. Рост показателя стал рекордным для этого месяца за последние годы наблюдений. Эксперты объяснили это повышением ставки НДС, а также увеличением потребительского спроса.