in

Что делать если телефон украли или изъяли? Инструкция

Фото: МБХ медиа

 

Телефон утерян, украден или оказался в руках у сотрудников правоохранительных органов, а на устройстве много личной информации, которая не предназначается для посторонних? Как обезопасить свои данные и получить к ним доступ — «МБХ медиа» разбирались с IT- специалистом Владимиром Бузиным.

IOS

Первое действия для безопасности ваших данных покажется банальным, но не стоит им пренебрегать. На телефоне обязательно должен быть код-пароль (цифровая комбинация) и Touch ID (разблокировка по отпечатку пальца). Для владельцев IPhone X и более поздних моделей — это Face ID (разблокировка по скану вашего лица).

Для этого зайдите в меню «Настройки», которое по умолчанию находится на первом рабочем экране. Затем, немного прокрутив вниз, выберете пункт «Touch ID и код-пароль» или «Face ID и код пароль», в зависимости от модели вашего телефона. В этом пункте можно настроить методы блокировки, следуя подсказками на экране.

«На IOS больше, чем палец, лицо и пароль, в принципе больше придумать ничего нельзя. Apple сам регулирует уровень безопасности. Если на Android есть программы, которые шифруют данные, то на IOS этого нет», — говорит специалист.

К сожалению, даже это может не помочь, если человек, укравший ваш телефон или сотрудник какого-нибудь силового ведомства, забравший его, попытается заставить силой или словесными угрозами приложить палец или ввести пароль. Если такая угроза существует, то есть лишь один способ минимизировать ее — пять раз подряд нажать на кнопку блокировки телефона. После этого невозможно будет получить доступ к данным телефона с помощью скана пальца или лица, только с помощью пароля.

Что делать, если телефон все-таки потерян, а на нем осталось много нужных фотографий, контактов?

Восстановить фотографии и другие данные можно из облачного хранилища ICloud, которое есть на каждом телефоне от Apple. Чтобы его включить, зайдите все в те же «Настройки» и нажмите на самую верхнюю строчку меню с вашим Apple ID. Затем выберите пункт с самим ICloud. Здесь вы можете выбрать, какие данные хотите отправить в облачное хранилище — сообщения, фотографии, контакты, заметки и многое другое. По умолчанию вам предоставляют 5 гигабайтов памяти, но объем памяти можно докупить в пункте меню «Управление хранилищем».

Здесь же можно включить функцию «Найти IPhone», которая поможет отследить местоположение телефона с компьютера или другого устройства, в случае его потери. Для этого вам понадобится все тот же Apple ID, с помощью которого вы скачиваете приложения или делаете внутренние покупки. Вводить его надо на официальном сайте ICloud. После входа можно увидеть, где телефон был в последний раз, а также удалить с него всю информацию или вывести на экран сообщение с нужным вам текстом, например, другими вашими контактами или информацией о вознаграждении.

Фото: МБХ медиа

Резервную копию устройства можно получить и при его подключении к компьютеру. Для этого на компьютере должна быть установлена программа iTunes. Копирование информации будет происходить автоматически.

«Насколько часто подключать устройство к компьютеру для снятия копии, зависит от того, как часто на телефоне появляются новые данные, кто-то раз в неделю делает новую фотку и заносит контакт, а кто-то каждый день. Это индивидуально», — говорит эксперт.

Существует и радикальный способ не дать завладеть вашей информацией. Все на том же сайте ICloud можно перевести телефон в «режим пропажи» и удалить с него все данные. Но есть один нюанс — телефон должен быть включен и подключен к интернету. В противном случае действие не сработает.

Android

Если у вас телефон на Android, то действия по своей сути не очень будут отличаться от IOS. Разве что названиями. Начать стоит все с того же пароля, в отличии от устройств Apple, он не цифровой, а графический. Выставить последовательность соединения точек, которые образуют рисунок и откроют доступ к вашему телефону можно в также в «Настройках» в пункте меню «Безопасность»

Добавить к этому способу разблокировку голосом, сканом лица или отпечатком можно в той же «Безопасности». Включаем функцию «Smart Lock» и выбираем удобный для вас способ.

«Чем более китайский и дешевый вариант телефона на Android, тем выше вероятность его взлома. Android в принципе позволяет забраться в систему под правами администратора», — говорит эксперт.

Несмотря на то, что Android-смартфоны менее безопасны, в них присутствуют все те же функции по резервному копированию, поиску устройства удаленно и удалению с него всей информации.

Из-за того, что Android система работает на устройствах разных производителей, то шаги для включения копирования могут отличаться. Чтобы точнее понимать, как это сделать, стоит зайти на сайт производителя вашего смартфона.

Телефон на системе Android. Фото: Andrew Matthews / ТАСС

По общим рекомендациям, которые дает Google, нужно зайти в «Настройки», затем нажать пункт «Система», из него перейти в пункт «Резервное копирование», а оттуда включить «Резервное копирование».

Копия данных сохранится на вашем Google Диск, и доступ к ней можно будет получить через свой Google Аккаунт.

Найти свой смартфон на Android тоже можно удаленно. Функция появилась только с версии Android 7.0. Устройство обязательно должно быть включено и подключено к интернету. Сделать это можно на официальном сайте Android. Там же можно и удалить всю информацию с телефона дистанционно.

Предварительно в настройках «Безопасности» включите функцию «Местоположение» и убедитесь, что в Google Play в столбце «Доступность» стоит флажок рядом с названием вашего устройства.

«Для всех действий, что на Android, что на IOS обязательно нужен аккаунт — Apple ID или Google Аккаунт. Российским властям и Google и Apple могут выдать информацию об устройстве, если власти докажут имя, что телефон принадлежит террористу, а не какому-нибудь политически преследуемому человеку. Поэтому некоторые люди не заводят аккаунты специально. Нет аккаунта — невозможно добраться до информации», — рассказывает Бузин.

Но стирание данных, по мнению эксперта, не обезопасит вас на сто процентов, если телефон оказался в руках спецслужб. Технически, возможно восстановить все данные, хоть и дорого.

«Если это грозит несколькими звездочками на погонах или хотя бы одной, скорее всего, этим будут заниматься. Стопроцентной панацеи нет. Вероятность повышается с тем, насколько высокого уровня человек нашел телефон, и насколько ему это надо. Если нашли хулиганы, то беспокоится бессмысленно. А сотрудники спецслужб с высокой долей вероятности ее вытащат. Способ защиты от хулиганов — покупать дорогостоящую технику и ставить все эти простые способы защиты как палец и обычный пароль, этого достаточно», — говорит Бузин.

И там, и там

Почти у всех соцсетей и мессенджеров есть функция отключения активных сессий на других устройствах. Если вы все же утеряли устройство и беспокоитесь, что кто-то получит доступ к вашим личным перепискам, то стоит зайти в настройки вашего аккаунта в Facebook, Telegram или «Вконтакте» с другого устройства и найти там отключения аккаунта на других устройствах. Обычно это называется активные сеансы или сессии. К сожалению, не все сервисы позволяют это сделать, такая функция, например, отсутствует в WhatsApp или Twitter.

Дополнительную безопасность вашим аккаунтам может предоставить сервис LastPass, который запоминает или придумывает за вас большие и сложные пароли, которые можно ввести потом автоматически. Чтобы получить к ним доступ, нужно знать один общий и главный пароль, который вы придумываете при регистрации в LastPass. Постарайтесь его не забыть, и тогда вашу память не придется обременять другими сложными паролями.

Стоит озаботиться и о своих банковских счетах. При утере телефона нужно как можно скорее связаться с вашим банком, чтобы заблокировать счета. А также связаться с вашим оператором, чтобы он заблокировал сим-карту. Нередки случаи, когда именно с помощью ее мошенникам удается совершать переводы на свои счета.

 

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.