Неработающий колл-центр, зависающий сайт и много-много вопросов – вот, с чем придется столкнуться каждому московскому предпринимателю, когда он будет подавать обязательные сведения о своих удаленно работающих сотрудниках в мэрию. «МБХ медиа» постаралось ответить хотя бы на главные вопросы, которые сейчас беспокоят предпринимателей.
В связи с разгоревшейся второй волной коронавируса Сергей Собянин потребовал от московских работодателей перевести 30% своих сотрудников на удаленку и предоставить данные этих сотрудников: номера телефонов, проездных документов, машин. Сделать это можно только одним путем: через сайт московской мэрии mos.ru — инструкция мэрии здесь.
Это вызвало волну негодования. И дело даже не в том, что это фактически требование предоставить персональные данные без добровольного согласия сотрудников. Оказалось, что выполнить этот указ мэра очень трудно: в инструкции к загрузке данных было множество неясностей, сроки по предоставлению данных — сжаты, а сайт, куда нужно выгрузить все документы, периодически просто “ложится” (в чем, кстати, потом мэрия обвинит самих предпринимателей — мол, “делают все в последний момент”).
Первоначально данные потребовали предоставить до 12 октября. И именно в этот день на сайте mos.ru случился коллапс и сервис просто не работал. Основательница небольшой компании “Дивная вишня” Дарья Корешкова рассказала “МБХ медиа”, что буквально в тот момент, когда она попыталась загрузить документы на сайт, там появилось объявление о технической ошибке и надпись: “Попробуйте позже”. На невозможность загрузить документы жаловались многие предприниматели. В результате мэрия была вынуждена продлить срок подачи документов до 19 октября.
Для тех, кто не сможет или не захочет, предусмотрен штраф. Для должностных лиц — в размере от 10 до 50 тысяч рублей, для предпринимателей — от 30 до 50 тысяч рублей, для юрлиц — от 100 до 300 тысяч рублей.
Какие данные потребуются?
Данные об организации и данные о сотрудниках, которые переходят на удаленку.
— Помимо основных юридических сведений об организации, вам нужно посчитать и указать число работников, которые переходят на удаленку и число работников, которые не переходят на удаленку.
— У сотрудников, которые переходят на удаленку, вам нужно узнать: номер телефона, номер машины, номер карты “Тройка”, номер карты “Стрелка”, номер социальной карты, номер месячного проездного билета. Все данные, кроме номера телефона, нужны только при наличии таковых.
Будьте готовы к тому, что сотрудникам, скорее всего, не понравится, что вы запрашиваете у них персональные данные. Предприниматель Дарья Корешкова рассказала, что ей пришлось с каждым из сотрудников проводить дополнительную беседу и просить войти в положение.
Куда эти данные вносить?
В специальную форму на сайте. Для этого нужно зайти на mos.ru в кабинет юридического лица с помощью своей электронной подписи. Далее – перейти на форму подачи сведений, заполнить шаблон и отправить его.
Предприниматель Анастасия Маклаева, которая задавала мэрии много уточняющих вопросов, обращает внимание, что:
— у разных сотрудников не могут повторяться номера телефонов, но могут совпадать номера машин;
— система не принимает незаполненную таблицу. Если сотрудников на удаленной работе нет, второй лист должен быть пустым, а на первом листе нужно написать “ноль”.
После отправки всех данных, система проверит их и пришлет вам отчет. Вероятно, там будут ошибки и придется все переделывать.
Когда нужно отправить эти данные?
Сначала на сайте mos.ru было написано, что сведения необходимо предоставлять еженедельно по понедельникам, начиная с 12 октября 2020 года. Но уже 13 октября появилась информация, что отчитываться нужно не по понедельникам, а просто еженедельно. На это обратила внимание предприниматель Наталья Горячая, следившая за ситуацией, и проинформировала об этом “МБХ медиа”.
Что делать, если у меня нет электронной подписи?
Придется получать. По словам Анастасии Маклаевой, в мэрии сказали, что в Москве есть множество центров, где можно сделать ее за два часа. Всего удостоверяющих центров в Москве – 153. Имейте в виду: в таких центрах сейчас будет очередь. Предприниматель Дарья Корешкова рассказала “МБХ медиа”, что, обнаружив проблемы со своей ЭЦП, обратилась в такой центр, но “там был аншлаг”. Подпись всё же оформить удалось, но ждать пришлось долго.
Что делать, если система сбоит?
Рекомендуется подождать или перезагрузить страницу. Правда, в понедельник, когда случился массовый сбой, людям приходилось ждать по несколько часов.
Что делать, если я ИП, но у меня нет сотрудников?
Если вы оформлены как ИП или ваша организация – как ООО с единственным сотрудником-директором, документы подавать не нужно.
Включаются ли сотрудники 65+ в эти 30%?
На сайте мэрии сказано, что работодатели столицы обязаны перевести на удаленную работу не менее 30 процентов сотрудников, а также всех работников старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями. Позже предприниматель Анастасия Маклаева уточнила, что их нужно подавать в этот список удаленщиков.
Если предприятие зарегистрировано в другом регионе, но работает в Москве, подавать данные нужно?
Да. В разговоре с мэрией Анастасия Маклаева уточнила, что привязка идет не по месту регистрации, а по месту осуществления деятельности.
Если сотрудник работает на нескольких работах, могут ли его везде перевести на удаленку?
Подать информацию о переводе на удаленку такого человека может только один из работодателей. Остальным система выдаст ошибку.
Если сотрудники работают по сменному графику, как подавать об этом сведения?
Работа по графику считается посменной удаленной работой – то есть сотрудники, переходящие на удаленку, постоянно меняются. Данные о таких сотрудниках можно обновлять по графику.
Если человек находится в командировке, как его считать?
Как человека, который находится на удаленной работе, потому что он не может распространить вирус в Москве или заразиться им.
Если человек находится в отпуске, его включать в список удаленщиков?
Лица, находящиеся в командировке или отпуске, могут быть включены в 30 процентов сотрудников, переведенных на дистанционный режим работы, сведения о которых подают компании и индивидуальные предприниматели, сказано на сайте mos.ru.
Это вообще законно?
Предпринимателю Анастасии Маклаевой на пресс-конференции с участием Департамента предпринимательства и инноваций города Москвы, IT Департамента, Опоры России, Деловой России и крупных российских предприятий сообщили, что такие данные не являются персональными. “По аналогии с тем, что телефон, написанный на заборе, или авто, стоящее на парковке не попадает под определение персональных данных”, –– уточняет она в своем посте в фейсбуке.
Данные собирают для оценки пассажиропотока, обещают за удаленщиками не следить. По словам Маклаевой, как уточнили в мэрии, телефоны нужны, чтобы можно было обезличенно отследить вас, если вы находитесь в офисе с превышением численности.
Однако юрист Эдуард Кобяков у себя в инстаграме объяснил, почему такой обязательный сбор данных все же не законен. Он ссылается на пункт 1 статьи 3 Федерального закона “О персональных данных”, на статью 7 Федерального закона “О персональных данных”, на пункт 1 статьи 53 Федерального закона «О связи» и на пункт 18 обзора судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг, утвержденный Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от «27» сентября 2017 года. Согласно этим статьям, номер телефона – это персональные данные, и третьими лицами их передача может осуществляться только с согласия того, кому они принадлежат.
Может быть, проще позвонить в поддержку и все уточнить там?
Пока что предприниматели, которые пытались воспользоваться колл-центром и позвонить по номеру +7 495 870-72-98, пишут, что дозвониться до сервиса невозможно. Хотя Анастасии Маклаевой в мэрии уточнили, что в ближайшее время должны увеличить штат сотрудников поддержки, а вопросы по удаленке должны рассматриваться в приоритетном порядке.
Нерешенными остаются вопросы о том, что делать организациям, где по бизнес-модели нельзя перевести сотрудников на удаленную работу: например, в ресторанах, фитнес-центрах или пищевом производстве.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.