В России еще с 2009 года запрещена, за исключением пяти игорных зон, работа казино. Но с тех пор появилось огромное количество гибридов: от онлайн-казино до букмекерских компаний, которые с легкостью доступны в российском сегменте интернета. Корреспондент «МБХ медиа» познакомилась с «Анонимными игроками» и выяснила, как любители азартных игр проигрывают все, что у них есть, а родственники зачастую не помогают, а лишь усугубляют ситуацию. А также расспросила специалиста по зависимостям и бывшего директора казино «Шамбала» о том, почему казино –– это бизнес на слабостях, а зависимые –– вовсе не слабохарактерные люди.
«Хотелось сгореть, чтобы искупить вину»
Проехав мимо Москва-сити и роскошных сталинок в районе Кутузовского проспекта, мы заезжаем на огромную заводскую территорию, которую занимают офисные кластеры. Рядом с одним из них нервно курят несколько мужчин среднего возраста –– все они ждут собрания группы «Анонимных игроков». Сегодня среди них молодой и решительный новенький –– его подбадривают и вручают брошюру «Ваши первые 90 дней».
Только что в здании закончилась группа «Анонимных наркоманов». Оттуда выходит Иван (имя героя изменено), ему 37 лет, он посещает и группу «Анонимных игроков», но соглашается пропустить очередное собрание, чтобы рассказать «МБХ медиа» о том, как стал зависим от азартных игр:
«Я играю с 6 лет –– дядя научил меня считать карты в «дураке», у меня очень хорошая память, запомнить 36 карт ничего не стоило. Потом игра «трясучка» –– орел или решка загадывали. Потом в двадцать одно очко мы играли, потом наперстки научили меня крутить старшие ребята».
По словам Ивана, на тот момент его не интересовали деньги –– семья была обеспеченной, выигрыши уходили только на шоколад и конфеты: «Был интерес –– я видел, как взрослые во дворе в карты играют, мне нравилось то, что взрослые делают. Я думал, что хоть и ребенок, но уже вырос».
Игровые автоматы появились в жизни Ивана в 11-12 лет. «Мне нравилось, что я когда-нибудь вырасту и, как Емеля, по щучьему велению, буду ездить на крутой тачке, у меня все будет. Нравилась идея этой сказки».
Игра позволяла Ивану не только мечтать, но и самоутверждаться: «Мне всегда говорили: «Ты так играешь!». Вот эти мелкие комплименты подпитывали болезнь, самообман. Мне надо было, чтобы остальные признавали, что я лучше. Это я-то знаю, что я лучше всех. Другие сомневаются, если они мне предлагают играть. Это как в старые времена –– вызов на дуэль, значит, я должен выиграть».
Когда пришло время зарабатывать, Ивана все больше затягивала игра: он понимал, что за полчаса-час может выиграть столько, сколько взрослый человек зарабатывает за месяц. Круг игр тоже расширялся –– нарды, шахматы, шашки, настольный теннис, футбол.
Ощутимые проигрыши у Ивана начались в 18-19 лет. Сейчас он связывает это с тем, что стал более жадным –– если раньше ему хватало небольшого выигрыша, то в какой-то момент ставки увеличились. Удовлетворение от денег стало краткосрочным, хотелось выиграть больше.
К тому моменту жизнь за пределами игры Ивана уже не привлекала –– компания друзей и девушек казалась ему скучной. «Я помню, на дискотеке я выходил, доставал из машины футбольный мяч, находил такого же дурачка, как я. Мы пинали мяч, кто больше раз в столб попадет. За попадание –– деньги».
Потом выигрыши перестали приносить удовольствие, его захватывал только напряженный процесс игры. Череда проигрышей уже не смущала: «Голова обманывает: проигрыш из-за того, например, что ветер дул не в ту сторону — таких отговорок можно найти сто миллионов. У меня все нормально с мозгами, но — я делал одно и тоже, а пытался какой-то другой результат получить».
Когда Иван завел семью, ему пришлось начать врать –– жена не смогла принять его увлечение после того, как увидела, как ее годовую зарплату проигрывали за 15 минут: «Был случай, она из командировки прилетает, у нас романтический вечер дома. Я говорю, с пацанами давно не виделся, быстро переговорю и приеду, — а приехал с утра. Я что — скажу ей, что играл в карты? У меня же романтический вечер!».
Когда долги стали расти, Иван попробовал устанавливать себе ограничения: если проигрывает все принесенные в казино деньги –– он останавливается. Но самоконтроль уже не работал –– Иван постоянно брал в долг и закрывал долги другими долгами: «У меня была ситуация, когда я проиграл машину, дом, накопления –– все в один момент».
Из-за одержимости игрой и гигантских долгов у Ивана проскакивали безумные мысли. Например, когда он проиграл подотчетные деньги и летел в Москву в центральный офис своей компании, то мечтал о том, чтобы самолет упал –– тогда его семья могла бы не выплачивать долг, ведь можно было бы сослаться на то, что деньги сгорели с погибшим:
«После игр знаете, какие ощущения были? Хотелось, чтобы дом горел –– забежать, всех спасти, а самому сгореть в этом доме. Чтобы хоть как-то искупить свою вину за то, сколько всего плохого сделал».
Решающая игра для Ивана случилась в сентябре 2019 года — тогда он проиграл в два раза больше, чем проигрывал до этого за всю свою жизнь. «Я не то что обалдел. Я оглох от того, что произошло. Я трое суток не спал. Я понял, что недостоин дальше существовать. Под угрозой была жизнь моих любимых –– дочки, жены, возможно, матери».
«Игра настолько поглотила, что изолировала меня. Отношение ко мне было, как к сумасшедшему, больному человеку».
Еще два месяца Иван пытался делать ставки и играть в нарды, но его постоянно преследовало чувство отвращения и пустоты. Тогда он впервые обратился за помощью к родителям и лег на реабилитацию.
«Я всегда был в игре — теперь я хочу быть живым»
Перед тем, как в 2020 году прийти в сообщество «Анонимных игроков», Иван удалил из телефона 490 номеров и навсегда переехал из Сибири в Москву –– чтобы не контактировать с людьми, которые вызывают у него ассоциации с прошлой жизнью.
Сейчас он стабильно шесть раз в неделю ходит на группы по игровой зависимости и семь раз –– на группы по наркотической и алкогольной. Недавно он получил расчет на работе и передал деньги человеку, ответственному за его бюджет: «Мне поступает каждый день сумма на сигареты, на покушать, на газировку попить. Поэтому я только еще не сорвался –– денег нет. Иной раз думаешь: поем на 100 рублей меньше, сделаю ставку».
Иван объясняет –– на уже сформировавшийся мозг игромана с устоявшимися убеждениями тяжело повлиять. Но группа помогает ему меняться, он впервые начал осознавать свое деструктивное поведение: «Только недавно я начал понимать, сколько плохого делал. Я думал, я красавчик, я сам от себя кайфовал. Сейчас я думаю — от чего? От того, что проиграл свою жизнь? Нервные клетки родственников убил, друзей оставил в беде?»
Чтобы суметь себя простить, Иван старается отделить себя от своей игровой личности. «Мне прежде всего важно было понять, что я не плохой –– я больной. Я — добрый человек, а мой внутренний игрок –– тот, за кого я постоянно оправдывался и краснел».
Недавно Иван осознал, что чувствует себя ребенком –– по его подсчетам, ему где-то десять лет, ведь большую часть жизни он провел в иллюзиях и не был готов взять на себя ответственность: «Я хотел жену, как Ирина Шейк, машину, как у моего богатого друга. Я просто так хотел, какого-то собственного желания у меня не было. У меня не было времени подумать о том, что я хочу –– я всегда был в игре».
Сейчас единственная вещь, к которой он стремится –– трезвость, избавление от игры и веществ: «Я хочу быть живым, не хочу быть ходячим трупом. Меня наполняли раньше алкоголь, вещества, игра, эйфория. Сейчас меня наполняет то, что я могу прийти, поделиться опытом с ребятами на группе. Если мне что-то непонятно –– я сам задаю вопрос ребятам, как быть».
Сейчас Иван начал ценить и любить свою жизнь, радоваться простым вещам — тому, что светит солнце или тому, например, что можно прокатиться на самокате: «У меня эмоции насыщенные, как у ребенка. Я, лоб 37 лет, ходил в кинотеатр на мультик «Душа». Столько эмоций –– я вышел таким воодушевленным, нашел вдохновение. Там тоже душа не могла найти себя, как я –– всю жизнь не мог себя найти. Я искал себя в игре, а сейчас я хочу быть самим собой».
«Ну подумаешь, проиграл полтора миллиона!»
Я обращаю внимание на комментарии Елены (имя героини изменено) в группе «Анонимных игроманов»: «Где найти группу СЗ [созависимых] –– родственников зависимых от компьютерных игр?». Ее следующие комментарии звучат более настойчиво и даже отчаянно –– на спам с рекламой онлайн-казино и букмекерских контор женщина отвечает «Гори в аду!».
Елене 39 лет, с игровой зависимостью столкнулся ее бывший молодой человек. Как рассказала Елена «МБХ медиа», она стала замечать, что при успешном бизнесе денег в семье становилось все меньше и меньше: «Появились какие-то непонятные долги. Я считать-то умею: как при такой зарплате могут быть долги за аренду? Появились всякие разговоры, что нет клиентов, какие-то проблемы. Но мои предложения как решить проблемы им отсекались».
Про игры Елена узнала случайно: на почте обнаружила сообщение Сбербанка о непредвиденном переводе денег. После этого начала изучать историю браузера и наткнулась на личные кабинеты бойфренда в онлайн-казино. Когда Елена попросила его объясниться, он рассказал, что коллега показал ему игру, ему стало очень интересно –– а теперь приходилось отыгрываться.
Елена добилась от партнера обещания завязать. «Это произошло с ним тогда впервые, он не был зависимым со стажем. Он увидел, какие пошли убытки и потери. Я рассказала ему про свои прошлые отношения, в которых была зависимость. Рассказала, с чем он останется в итоге. Я ему сказала, что он может потерять деньги, отношения, время. Что у нас есть планы и то, что он делает, –– не соответствует тому, что мы запланировали. Я надеялась, что он умный человек и послушает меня».
Второй раз Елена заметила онлайн-казино в истории браузера спустя три-четыре месяца. Она собралась порвать с молодым человеком, но потом передумала –– хотела от него ребенка, а их отношения, не считая игромании, казались идеальными.
Но долги у семьи продолжали копиться. В какой-то момент пришлось продать бизнес. «Осенью начались очень неприятные вещи. Он стянул деньги у отца, у меня. Он хотел отыграться каждый раз. Начали прилетать «письма счастья». Он долго не говорил суммы, которые должен –– оказалось, около полутора миллионов рублей», –– рассказывает Елена.
В последний раз, когда Елена заметила своего молодого человека за игрой, он уже даже не обещал, что сможет завязать: «Он сказал, что не видит в этом проблемы. Вместо того, чтобы компенсировать моральный и материальный убыток, он вечером просиживал за компьютером, играл в компьютерные игры с друзьями».
Месяц назад Елена приняла решение и ушла: «Я старалась заниматься своей жизнью, не лезть к нему с нравоучениями. Но поняла, что я совсем уже суечусь, а ему не надо ничего».
Елена рассказывает, что родственники ее бывшего бойфренда помогают ему оплачивать долги и вести бытовые дела — покупают сигареты, проездной билет, кормят обедами — и в этом основная проблема. «Он еще не понял, что такое остаться одному, без всего. Ну подумаешь, проиграл полтора миллиона! Ну подумаешь, девушка от него ушла».
Причина зависимости бывшего партнера, по ее мнению, в его детстве: в семье зависимость в трех поколениях, родители им не занимались и все дни он проводил за компьютерными играми. К тому же, всегда проявлял склонность к азарту: «Он очень любит халяву. Если мы в отпуске, он мимо автомата, который тянет игрушки и телефоны, не может пройти».
Себя Елена называет созависимой и считает, что ее гиперопекающее поведение могло тоже послужить для молодого человека триггером: «Наверное, я его обижала. Мне кажется, я в какой-то момент его задергала. Ему захотелось кайфануть по-особенному, не просто посидеть в компьютере до четырех утра, а получить адреналин».
Все предыдущие отношения Елены тоже были с зависимыми людьми –– наркоманами и алкоголиками. Она считает, что, наверное, не способна видеть других партнеров. Но с игровой зависимостью женщина столкнулась впервые –– она не жалеет об этом опыте и даже называет его полезным:
«Я из отношений в отношения прыгаю, у меня нет возможности проработать свое поведение. Наверное, я оставлю эти попытки и не буду больше никого искать».
«Мотивировать больного человека болью — странно»
Психолог и специалист по работе с аддикциями Михаил Хорс к людям, склонным к зависимости, предлагает прежде всего относить перфекционистов. «Когда они проигрывают –– это очень болезненно, потому что это неврастенический паттерн. Они не любят в спорах проигрывать, они любят подавлять своим мнением, у них есть потребность быть лучше других», — говорит он «МБХ медиа». По его словам, такие люди не терпят своей слабости, поэтому ищут способы отыграться. После случайных выигрышей их зависимость становится еще серьезнее.
«Игроман идет играть не потому, что он так решил, а потому, что он испытывает болезненное психическое состояние. Смесь тревоги, раздражения, ощущения, что жизнь серая. У него выбора нет –– ему так больно в обычном мире, что он вынужден эту ломку унять». Хотя собственная защита от зависимости, говорит Михаил, есть у каждого человека. Ее размер и качество определяют его способность не втягиваться в азартные игры.
По словам Хорса, большинство игроманов путает ломку с собственным желанием. Они полагают, что сильны и делают то, что хотят. На самом же деле они хотят быть нормальными людьми, иметь семью и друзей, не стыдиться, не прятаться и не менять каждую неделю телефонный номер.
На первой стадии зависимости игра нерегулярна. На второй стадии появляется постоянство, а на третьей –– конфликты с семьей и проблемы на работе. Четвертую стадию Хорс называет деградацией ––– на этом этапе человек уже потерял свое лицо и не думает ни о чем другом, кроме игры.
В конце единственной мотивацией игрока становятся только долги: «Когда уже запой игровой идет, они оценивают свои кредиты, и не видят возможность трудом их отдать. Человек должен пять миллионов, а зарплата у него пятьдесят тысяч в месяц. Он прикидывает, сколько ему нужно работать и говорит: «А смысл? Лучше я поиграю, вдруг повезет!»»
По словам Михаила, родственникам зависимого важно ему не навредить. «Единственное, что можно сделать для его спасения, –– отрубить его тут же от всех денег, развестись и дать пинка на улицу. Пока он будет иметь доступ к деньгам, пока за него будут платить кредиты, пока его будет увещевать, пока он не получит серьезного ущерба –– он ничего не сделает», –– уверяет Хорс.
При этом, Михаил напоминает, что зависимого человека не нужно считать безвольным. «У внутреннего врага, у зависимой части личности тоже может быть своя волевая характеристика. Самое поганое, что может сделать зависимый человек или его родственник –– ругать здоровую часть личности: «Что ты такой дурак слабохарактерный! Как тебя свет носит!». Это подавляет здоровую часть личности, а нездоровая наоборот сильнее становится».
В такой ситуации важно осознавать, что мотивировать зависимого человека нужно не недовольством, а целями. «Болью мотивировать больного человека –– странно. Это делает его еще более больным. Есть второй вид мотивации: когда не из-за недовольства ты идешь куда-то, а к конкретной цели. Не из-за того, что тебе плохо, а для того, чтобы тебе было лучше», –– считает Хорс.
Лучшую помощь зависимый может получить у специалиста или в компании таких же анонимных игроманов. Посещать такие собрания психолог советует на протяжении всей жизни: «Излечиться от зависимости нельзя –– ее можно только на стадию ремиссии поставить. Тот, кто не работает над зависимостью, у того очень хорошие шансы через какое-то время снова туда попасть».
«Казино — это бизнес на слабостях»
Бывший директор казино «Шамбала» в игорной зоне «Азов-сити» Давид Багиян считает, что процент зависимых игроков –– крайне мал, обычно казино считает его статистической погрешностью. И хотя казино не всегда в курсе реальных проблем игроков, у администрации есть способы о них узнать.
«Мы можем отследить количество посещений и сопоставить его с балансом игрока. Если мы видим, что он посещает казино пять раз в неделю и его текущий баланс глубоко отрицательный, он сменил автомобиль на попроще и стал плохо выглядеть –– мы делаем объективный вывод, что причина в игре, что она ему идет во вред и надо его ограничить», — рассказывает он «МБХ медиа».
Еще один вариант –– бывает, что в казино обращаются близкие и родственники зависимых. Тогда казино тоже идет навстречу и закрывает человеку вход. Хотя бывает, что люди таким образом сваливают на казино собственные финансовые проблемы: «Мне как-то звонил один игрок и просил закрыть человеку вход. Я смотрю данные по базе и вижу, что суммарный проигрыш этого человека –– семь тысяч рублей. А он говорит, что все проиграл: машину, квартиру. Не бывает такого, что человек где-то проигрывает миллиард, а где-то семь тысяч рублей!».
Багиян признает, что бизнес-модель казино рассчитана на то, что человек проиграет. Однако, по его мнению, риск зависимости есть только у тех, у кого нет сильного характера и кто приходит в казино с мыслями о своих бытовых финансовых проблемах и желанием их решить. А для психологически устойчивого человека казино –– способ развлечения и получения удовольствия.
По словам Багияна, несмотря на заложенную в казино математику, людям с сильной психологией победителя удается даже с высокой частотой выигрывать: «Я знал человека, который играл пять раз в неделю и два года шел в плюсе в русском покере. Он приходил за общением, он не был зависимым! Он прекрасно себя чувствовал, гармонично развивался в других сферах, просто это было его увлечением. Он не становился худым комком нервов с синяками под глазами».
Секрет правильного подхода к казино Багиян видит в сдержанности и безразличии, закладывая на азартные игры бюджет, который включает «полезность выигрыша и умеренность проигрыша»: для кого-то это тридцать тысяч рублей, а для кого-то — три миллиона.
«У меня сделки с совестью не было, — рассказывает он. — Я неоднократно многим говорил в лицо, что им не нужно играть. Все что мог делать –– я делал. Я про себя всегда думал: ты пришел в казино –– это твой выбор, моя задача –– сделать так, чтобы твое нахождение в этом казино принесло тебе массу удовольствия».
«Тот же бизнес кредитования, алкоголя, табакокурения –– это тоже бизнес на слабостях. Coca-Cola тоже провоцирует слабости. Весь маркетинг направлен на то, чтобы употреблять, чтобы люди покупали все. Ты от нечего делать сидишь на диване и душевную боль закрываешь покупками», –– продолжает бывший директор казино.
По его мнению, такой бизнес может принести человеку вред, но при при правильной культуре потребления –– может принести пользу. В Лас-Вегасе, например, говорит Багиян, из визита в казино делают праздник, а «бабушки радуются даже выигрышу в два доллара».
Формированием правильного подхода к азартным играм, по словам Багияна, должно в том числе заниматься государство: например, при помощи финансирования фильмов, в которых казино представлено как веселое приключение, которое дарит случайный выигрыш. Сейчас же Давид Багиян на российском ТВ до сих пор видит фильмы про нелегальные казино и бандитов. Поэтому поколение бандитского кино воспринимает казино не как праздник, а как средство решения своих финансовых проблем. Пора отказаться от такого прошлого, уверен бывший директор казино.
Для Ивана, как и для большинства игроманов, правильной культуры потребления не существует. По его словам, если он не хочет снова впасть в одержимость –– в его жизни больше никогда не должно быть игр, споров, ставок, автоматов. Даже когда после группы он проходит мимо мужчин, играющих в нарды, он мысленно делает ставку, кто выиграет.
Участникам «Анонимного сообщества» играть не запрещают –– если в какой-то момент они захотят вернуться к прошлой жизни, у них всегда есть такая возможность. Но Иван в своем решении исправиться уверен: «Я не хочу больше себя сводить с ума. Я стараюсь делать по-новому, мне сложно, у меня не получается. Но возвращаться я не хочу: там страшно, там одиночество, пустота и боль. Тяжело понимать, что я всю жизнь свою проиграл. Поставил и проиграл».
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.