Телефонные мошенники, обзванивающие клиентов российских банков, стали в два раза чаще представляться сотрудниками правоохранительных органов. Притворяясь полицейскими, им удается обмануть больше доверчивых граждан. Коротко о новой тенденции среди злоумышленников — в материале «МБХ медиа».
Злоумышленники стали чаще притворяться сотрудниками полиции, потому что звонки якобы от представителей служб безопасности банков стала менее эффективными. Это следует из данных компании-производителя программных комплексов для борьбы с утечками данных DeviceLock.
«Основными тенденциями, отмеченными специалистами аналитического центра компании, являются смена мошенниками типового образа представителей службы безопасности банка на сотрудников правоохранительных органов, осуществляющих расследование (с 40% до почти 80% случаев)», — говорится в исследовании организации.
В DeviceLock пояснили, что чаще всего гражданам поступают такие звонки после того, как они подают заявку на открытие счета или получение другой банковской услуги. Генеральный директор компании Олеся Ярмоленко считает, что эти перемены показывают, что информация о клиентах кредитных организаций утекает либо из маркетинговых подразделений банков, либо из компаний-аутсорсеров.
«Банки начали уделять внимание информационной безопасности операционных подразделений, что вызвало снижение объема утечек и рост цен на базы их клиентов на черном рынке. Но это, в свою очередь, привело к росту утечек из подразделений, работающих с похожими данными, но не включенными в основной периметр безопасности. Особенно эта проблема касается компаний-аутсорсеров процесса привлечения клиентов», — пояснила она.
Ярмоленко также добавила, что избежать утечки можно было бы, если бы банки начали распространять стандарты информационной безопасности на своих подрядчиков, которые работают с данными клиентов.
Ранее директор блока экспертных сервисов компании Bi.Zone Евгений Волошин рассказал, что мошенникам больше не выгодно представляться сотрудниками службы безопасности банка. По его словам, из-за высокой популярности этой схемы люди все чаще настораживаются, когда получают такие звонки. Для сравнения, в июле прошлого года на звонки якобы от службы безопасности банка пожаловались минимум 26 170 раз, в апреле 2021 года — 13 546 раз.